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書誌情報
貸出可
361.45
K
資料が置いてある場所
結局、どうしたら伝わるのか?
[著者名]
西剛志
[出版者]
アスコム
[出版年]
2025
■
貸出・返却・予約状況
[所蔵数]
1
[予約数]
0
64467
:
9
■
所蔵事項
[登録番号]
1100047244
[請求記号]
361.45-K
[資料区分]
図書(和)
[貸出区分]
貸出可
[場所]
新刊コーナー1
[状態]
貸出可
■
書誌事項
タイトル
結局、どうしたら伝わるのか?
脳科学が導き出した本当に伝わるコツ
著者
西剛志
出版社
アスコム
発行日
2025
形態
ページ・数量:367 大きさ:19
件名
コミュニケーション
(コミュニケーション)
人間関係
(ニンゲン カンケイ)
話し方
(ハナシカタ)
認知
(ニンチ)
目次/記事
【第1章 コミュニケーションで大切なのは、「言葉」の前に「視点の理解」】
目次/記事
言語化には限界がある
目次/記事
・話がうまいこととコミュニケーション能力は別物/・相手の頭の中を「質問」で観察する
目次/記事
お互いが見ている世界はかなり違っている
目次/記事
信頼をつくるのは難しい。でも信頼感はすぐつくれる
目次/記事
・信頼と、信頼「感」は別物
目次/記事
【第2章 相手の認知のクセをつかめ】
目次/記事
「伝わる」とは認知のズレをなくすこと
目次/記事
上司をなぜ無能だと思ってしまうのか?
目次/記事
・価値観を認識するだけでも、見え方は変わる
目次/記事
相手の認知を変えるちょっとしたテクニック
目次/記事
自分のやり方に固執する人への伝え方
目次/記事
・慣れ親しんだ状態を変えることを嫌う心の傾向/・コツコツと努力をしてきた人ほど強く持っているバイアス/・高確率と思えるほうを選択したくなるバイアス
目次/記事
長く一緒にいると「わかりあえている」という誤解が生まれる
目次/記事
【第3章 相手の脳タイプに合わせて伝える】
目次/記事
人には3つの脳タイプがある
目次/記事
マシンガントークが「伝わらない状態」をつくる
目次/記事
・脳のタイプが違う相手には、伝え方、話し方を変える必要がある/・「海はいいね」でイメージするのはどんなこと?/・脳タイプ別「伝え方のコツ」
目次/記事
脳タイプがわかる8つの質問
目次/記事
【第4章 脳科学が導き出した伝わるコツ 解像度を上げる】
目次/記事
解像度が低いままでは伝わらない
目次/記事
・伝わらない人がやってしまっている勘違い
目次/記事
伝え方がうまい人は、相手の解像度を上げるのが上手
目次/記事
仕事のトラブルの多くは「低い解像度」が原因
目次/記事
解像度を上げる「体験の法則」
目次/記事
「ストーリーを伝える」と解像度が上がる
目次/記事
・ストーリーづくりはこの3点を考える
目次/記事
解像度を上げる「締め切り効果」
目次/記事
相手の理解度を知ることで、伝わる力はアップする
目次/記事
解像度を上げる「4メリットの法則」
目次/記事
【第5章 脳科学が導き出した伝わるコツ 相手を知るには「質問の技術」が使える】
目次/記事
「質問上手」な人がうまくいく理由
目次/記事
子どもに勉強をしてほしいときに効果的なひと言
目次/記事
選挙で投票率を上げる「質問法」
目次/記事
相手の本音を引き出す方法があった
目次/記事
大きな質問より小さな質問が相手の解像度を上げる
目次/記事
・小さくして相手がイメージできるようにしてあげる
目次/記事
相手の自発性を高める「自発誘導クエスチョン」
目次/記事
命令はとにかくNG。なぜなら「伝わらない」を生むから
目次/記事
【第6章 脳科学が導き出した伝わるコツ たとえて、選ばせる】
目次/記事
「伝わる」を生む比喩のパワー
目次/記事
「比喩」は人に伝える協力言語
目次/記事
・比喩はどの脳タイプにも効果がある万能型
目次/記事
「選択肢」で一方的な伝え方を是正する
目次/記事
・デパ地下の伝え方がうまい店員さん
目次/記事
【第7章 脳科学が導き出した もっと伝わるコツ】
目次/記事
お願い事をうまく伝えたければ「アイメッセージ」を
目次/記事
・相手に不満を抱かせない頼み方
目次/記事
・自分の感情を共有すれば相手に攻撃的に伝わらない
目次/記事
「感謝」をちゃんと伝えるだけで、伝わる強度はアップする
目次/記事
話すスピードで伝わり方が大きく変わる
目次/記事
なかなか伝わらない相手には、何回繰り返し伝えればいいのか?
目次/記事
「声質」も伝わり方に影響する
目次/記事
脳の特性から考えたうまい「謝罪の方法」
目次/記事
【第8章 コミュニケーションがうまくいくチームのつくり方】
目次/記事
脳科学の視点から見た「いいチームのつくり方」
目次/記事
人のやる気を導き出す方法はあるのか?
目次/記事
社風も結局、ミラーニューロンがつくる
目次/記事
【第9章 カリスマになる方法があった】
目次/記事
カリスマになるためのメソッド
目次/記事
カリスマになる11の要素
ISBN
978-4-7762-1371-0
内容紹介
脳科学が導き出した本当に伝わるコツ。脳の特性がわかるだけで「伝わる力」は一気に上がる!「言語化」には限界がある!大切なのは、認知のズレをなくす、視点の理解、解像度を上げる
内容紹介
「伝え方」本当のコツを教えます ・何かを相手にやってほしければ、「命令」は逆効果 ・何回同じことを伝えても変わらない相手に伝える方法 ・相手の本音を引き出す方法 ・人のやる気を導き出すためにする、1つのある「質問」